CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. PREMESSA

Le presenti condizioni (“Condizioni”) formano parte integrante di ogni e qualsiasi offerta o accordo per la vendita / cessione di beni da parte di ARTINOX SRL. Qualsiasi clausola proposta del Cliente nel suo ordine avrà validità solo se accettata espressamente da ARTINOX SRL per iscritto. ARTINOX SRL confermerà l’ordine del cliente per iscritto e il contratto verrà assolto in base alle condizioni citate nella conferma d’ordine.

2. DEFINIZIONI

Ai sensi delle presenti condizioni di vendita i termini di seguito indicati sono impiegati con il significato che qui si precisa salvo diverse indicazioni caso per caso:

• ARTINOX SRL si intende la società ARTINOX SRL con sede in Milano, Via Chiasserini n. 106;

• Cliente: si intende l’azienda o colui che spedisce o comunica in qualsiasi forma l’ordine e intende concluderlo;

• Ordine/i: si intende la/le proposta/e di acquisto inviata/e dal cliente;

• Prodotto: si intende qualsiasi merce commercializzata da ARTINOX SRL, la relativa documentazione d’uso ed i dati;

• Prezzo: si intende per 100 pz. salvo eccezioni specificate in conferma d’ordine ed è sempre al netto di IVA.

3. OFFERTE

Le offerte emesse da ARTINOX SRL sono valide per un periodo di 7 (sette) giorni dalla data di emissione, a meno che l’offerta stessa non stabilisca espressamente altrimenti. ARTINOX SRL può sempre revocare una sua offerta antecedentemente alla ricezione dell’accettazione da parte del Compratore. Documenti relativi all’offerta, come illustrazioni, specifiche di peso e dimensioni sono considerati solo come un valore approssimativo, a meno che non siano state espressamente designate come vincolanti.

4. ORDINE

4.1. ARTINOX SRL accetta esclusivamente Ordini sottoscritti dalla società Cliente;

4.2. Nell’ordine il Cliente dovrà obbligatoriamente indicare:

a. l’esatta denominazione del Cliente, con indicazione dei dati fiscali, dell’indirizzo completo (sede legale se si tratta di società, od indirizzo del titolare in caso di impresa individuale) con indicazione di un numero di telefono, di fax e di un indirizzo di posta elettronica;

b. l’indicazione della destinazione della merce solo se diversa dall’indirizzo indicato;

c. indicazione delle condizioni di pagamento concordate;

d. indicazione delle coordinate bancarie d’appoggio, compresi C.A.B., A.B.I., IBAN e C.I.N.;

4.3. Qualora l’ordine dovesse pervenire in forma verbale, ARTINOX SRL provvederà comunque ad inviare conferma d’ordine.

5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

5.1 Il contratto si considera concluso solo a seguito dell’espressa accettazione dell’Ordine e con l’invio di regolare conferma d’ordine da parte di ARTINOX SRL.

5.2 L’ordine non può ritenersi, in alcun modo, vincolante per ARTINOX SRL sino a che quest’ultima non l’avrà espressamente accettato. ARTINOX SRL infatti, ricevuto l’Ordine si riserva la facoltà di verificare la disponibilità o meno del Prodotto ordinato.

5.3 ARTINOX SRL darà esecuzione all’Ordine nel minor tempo possibile consentito dalle condizioni di preparazione/produzione. I termini di evasione dell’Ordine indicati da ARTINOX SRL sono puramente indicativi e non vincolanti. In ogni caso, nessuna responsabilità potrà essere addebitata a ARTINOX SRL in caso di ritardo o differimento nell’evasione dell’Ordine.

5.4 Il termine di consegna stabilito ha decorrenza dal giorno in cui si è raggiunto l’accordo contrattuale su tutti i dettagli ma non prima che ARTINOX SRL abbia accettato il rispettivo ordine con l’emissione della conferma d’ordine e non prima che il cliente abbia fornito tutti i documenti e le approvazioni necessarie. Il termine di consegna si considera valido se quanto ordinato è stato spedito prima della scadenza del termine per il cliente o, nel caso in cui l’articolo non può essere spedito o non deve essere spedito e ARTINOX SRL ha inviato la sua comunicazione della disponibilità per la spedizione prima della scadenza del termine per l’acquirente.

6. SPECIFICHE

La merce sarà conforme alle specifiche pattuite. Se non sono state pattuite specifiche, la merce sarà conforme alle specifiche generali di ARTINOX SRL in vigore al momento della consegna. Eventuali dichiarazioni contenute in informative sui prodotti, manuali, siti internet, listini prezzi o in altre informative comunque concernenti la merce, saranno vincolanti per ARTINOX SRL solamente nel caso in cui esse vengano espressamente richiamate in una offerta o in una conferma.

7. CONSEGNA

7.1 ARTINOX SRL si riserva il diritto di effettuare consegne parziali. Il cliente può richiedere ma non esigere consegne parziali se non diversamente ed espressamente concordato.

7.2 Nel caso in cui non sia stata pattuita una data di consegna, la consegna avrà luogo secondo la pianificazione della capacità produttiva di ARTINOX SRL. Qualora la consegna dovesse essere ritardata per più di otto settimane, il cliente avrà il diritto di recedere dal contratto mediante una comunicazione scritta ad ARTINOX SRL cancellando così l’acquisto delle merci soggette al ritardo. Il diritto di recedere dal contratto deve essere limitato alla parte del contratto non ancora eseguita, a meno che l’acquirente non sia più interessato alla parte del contratto ancora da concludere.

7.3 Ad ARTINOX SRL non potranno essere addebitate in nessun caso spese, richieste di risarcimento e/o penali nei casi di ritardo a causa di forza maggiore (per es. ritardi di consegna da parte di fornitori, ritardi errori o smarrimenti di vettori, calamità, scioperi, conflitti armati, atti di terrorismo, incidenti sul lavoro, mancanza di disponibilità di energia elettrica e ogni e qualunque fatto che possa limitare o escludere la possibilità di produzione, compresa quella di sub- fornitori e terzisti). Ritardi di consegna dovuti alle cause sopra citate o da altri eventi comunque al di là della sfera d’influenza di ARTINOX SRL, sollevano l’ARTINOX SRL dall’obbligo di consegnare per tutta la durata dell’impedimento e autorizzano ARTINOX SRL a recedere dal contratto per sua scelta, mentre il cliente non avrà il diritto di recedere dal contratto in tali casi. ARTINOX SRL non è responsabile dei danni diretti o indiretti né di altre conseguenze di sorta connesse alla ritardata consegna, salvo in caso di colpa grave di ARTINOX SRL.

7.4 La quantità della merce da fornire è pattuita in base al numero di pezzi, tale quantità può essere variata da ARTINOX SRL nel limiti del 10% (+/-) della quantità totale dell’ordine in consegna per ciascun tipo di prodotto senza avere influenza sul prezzo concordato. Salvo prova contraria, farà fede la quantità stampata su documenti o altrimenti indicata sulle merci fornite.

7.5 La prestazione di ARTINOX SRL si considera eseguita non appena le merci sono disponibili per la spedizione e l’acquirente è stato informato della disponibilità di spedizione; ma sarà considerata anche come eseguita non appena le merci lasciano la sede di ARTINOX SRL come previsto dal contratto. Se la spedizione viene ritardata per motivi legati a responsabilità dell’acquirente, il periodo di consegna si considera essere valido dal momento della comunicazione della disponibilità per la spedizione. Periodi e date concordate o comunque applicabili sono prorogati e/o messe in attesa per tutto il tempo in cui l’acquirente non adempie ai suoi obblighi – nell’ambito di un rapporto di affari correnti e anche di obblighi contrattuali previsti da altri contratti / ordini.

7.6 Il cliente è tenuto a controllare e firmare la bolla di consegna. Eventuali obiezioni possono essere sollevate a ARTINOX SRL in forma scritta, entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto. In caso contrario si ritiene di aver accettato la quantità consegnata come da nota di consegna.

7.7 ARTINOX SRL si riserva la possibilità di stipulare contratti di vendita con consegne programmate. In tale ipotesi gli ordini con consegne a richiesta saranno accettati solo per un determinato periodo di adesione. Se il rispettivo periodo di adesione non è specificato esattamente, esso scade dodici mesi dopo la conclusione del contratto. In questo caso le merci si intendono accettate in quantitativi mensili approssimativamente uguali ovvero a richiesta scritta del quantitativo secondo indicazioni del cliente. In ogni caso ARTINOX SRL consegnerà al termine del contratto la merce rimasta in magazzino anche qualora non ancora richiesta. Se l’accettazione non viene effettuata entro il periodo concordato, ARTINOX SRL ha diritto di consegnare la spedizione completa senza ulteriori avvisi o immagazzinarle a spese dell’acquirente. Inoltre ARTINOX SRL ha il diritto di fissare un termine ultimo per l’accettazione della merce. Se il periodo di attesa in questo caso scade inefficacemente, ARTINOX SRL ha il diritto di recedere dal contratto di vendita concludendo il suo obbligo di consegnare e di richiede il risarcimento dei danni in luogo della prestazione in relazione alla parte del contratto non ancora eseguita.

8. CONSEGNA DEL PRODOTTO, RISCHI E SPESE

8.1 Il prodotto è consegnato al Cliente franco fabbrica presso la sede di ARTINOX SRL, Via Chiasserini n. 106, Milano.

8.2 Se richiesto dal Cliente, ARTINOX SRL può stipulare il contratto di trasporto a rischio e spese del Cliente. Nessuna responsabilità potrà essere comunque imputata a ARTINOX SRL, per nessun titolo o ragione, in relazione ai fatti dannosi che possano verificarsi nel corso del trasporto medesimo. In tal caso, il prodotto sarà consegnato franco vettore presso il luogo convenuto con il cliente ed il prodotto viaggerà, comunque, a rischio e spese del cliente.

8.3 In tutti i casi, con la consegna del prodotto al vettore per il trasporto, ARTINOX SRL è liberata da ogni rischio e da ogni responsabilità. Il prodotto viaggia, infatti, sempre a rischio e pericolo del cliente. Le spese di trasporto, salvo diversi accordi scritti, così come ogni eventuale spesa accessoria o addizionale, incluse quelle di imballo, di carico e di scarico, tassa o imposta eventualmente richiesta, sono a carico del cliente, con addebito dell’importo in fattura.

8.4 In tutti i casi, il cliente ha l’obbligo di verificare la piena rispondenza delle indicazioni risultanti dalla lettera di vettura con il numero effettivo di colli e lo stato apparente delle merci o del loro imballaggio al momento della consegna da parte del vettore, avendo quindi cura di inserire – in caso di difformità – le relative riserve sulla lettera di vettura.

9. CARATTERISTICHE DELLE MERCI, TOLLERANZE E IMBALLI

9.1 Caratteristiche e qualità sono considerate come garantite se sono state espressamente concordate nel contratto. Dichiarazioni verbali e dichiarazioni nei documenti ARTINOX SRL, tra cui, ma non limitatamente a, i campioni, le misurazioni, norme DIN-/ISO-, le specifiche di prestazione e le altre informazioni riguardanti la condizione dell’oggetto della fornitura devono servire solo come specifiche e non devono essere considerati come caratteristiche di garanzia o fideiussioni. Se e nella misura in cui i materiali utilizzati da ARTINOX SRL sono stati specificati nel contratto, questo garantirà solo la conformità con tali requisiti e non l’idoneità dei materiali per scopi contrattuali.

9.2 ARTINOX SRL si riserva il diritto di fornire le merci con una tolleranza del 10%, in più o meno sulla quantità ordinata, così come sulle misure e i pesi forniti dalle istruzioni e dalle specifiche, dato atto che le merci consegnate non sono inficiate nel loro utilizzo e non possono essere considerate non accettabili dall’acquirente.

9.3 Nello specifico caso di particolari speciali, a disegno o a campione e in considerazione di fattori diversi come l’approvvigionamento della materia prima e l’apposita fabbricazione dei pezzi la tolleranza di quantità che si riserva ARTINOX SRL è del 15% in più e 10% in meno sulla quantità ordinata.

9.4 All’imballaggio la nostra Società provvederà secondo esperienza ed usi restando peraltro esplicitamente esonerata da ogni responsabilità per perdite e avarie. L’impegno di imballaggi particolari, ovvero l’esclusione dell’imballaggio nel caso di merce per la quale esso è normalmente usato dovranno essere richiesti dal compratore, all’atto della ordinazione. Particolari tipi di imballaggio verranno addebitati in fattura.

10. MERCI DIFETTOSE E CARENZE QUANTITATIVE

10.1 Le richieste di garanzia e risarcimento sono soggette a quanto previsto agli art. 1470 e ss Codice Civile. Le merci consegnate devono essere prive di vizi (difetti). Le merci saranno da considerare difettose solo ove non siano conformi alle specifiche di cui sopra all’art. 9 - ARTINOX SRL non è responsabile per la funzionalità, le qualità e le proprietà della merce, ad eccezione di quanto sopra precisato. Ogni riferimento a Leggi od altre norme relative alla qualità od alla idoneità della merce a specifici usi è espressamente escluso.

10.2 Nel caso in cui la merce presenti difetti o carenze quantitative, il compratore è tenuto a comunicarlo a ARTINOX SRL entro una settimana dall’arrivo delle merci alla destinazione stabilita. L’acquirente dovrà fornire a ARTINOX SRL una quantità appropriata delle merci secondo lui difettose in modo da permettere i controlli e le verifiche necessari per l’eventuale integrazione, sostituzione, rilavorazione o accredito o contestazione.

10.3 Nel caso di vizi che non potevano essere ragionevolmente scoperti all’arrivo delle merci alla destinazione stabilita, il compratore è tenuto a comunicarli per iscritto entro due settimane dalla data in cui il compratore ha scoperto il vizio. Tuttavia, è priva di qualsivoglia effetto legale la comunicazione che sia stata eseguita dopo oltre sei mesi dal momento in cui il rischio relativo alle merci è passato al compratore. In caso di comunicazione tardiva, ARTINOX SRL non sarà tenuta a rimediare in alcun modo né a riconoscere qualsivoglia riduzione di prezzo. Nel caso in cui la merce presenti difetti o carenze quantitative e a condizione che il compratore lo abbia comunicato a ARTINOX SRL nei termini dovuti ed in conformità con quanto sopra precisato, allora ARTINOX SRL sarà tenuta a proprie spese, e tenuto conto del lasso di tempo che ragionevolmente occorre per la produzione della nuova merce (se necessario), a correggere il difetto oppure, a sua scelta, a consegnare una nuova partita di merci non difettose, oppure ancora, nel caso di carenze quantitative, a consegnare la quantità mancante alla destinazione concordata. Le merci difettose dovranno essere restituite a ARTINOX SRL contestualmente alla consegna di qualsiasi prodotto sostitutivo. Invece di procedere a correggere il difetto o la carenza quantitativa, ARTINOX SRL potrà sempre, a sua scelta, accreditare al compratore una diminuzione di valore delle merci commisurata al difetto o alla carenza quantitativa. In caso di difetti o carenze quantitative nelle merci, il compratore non ha diritto, salvo in caso di colpa grave di ARTINOX SRL, di invocare ulteriori rimedi oltre ai rimedi ed ai risarcimenti espressamente stabiliti nelle presenti Condizioni o nel Contratto.

10.4 I danni causati da influenze esterne, quali posizionamento inadeguato o manomissione, inadeguato utilizzo o manutenzione, corrosione o usura normale e rottura non comporteranno responsabilità di ARTINOX SRL.

10.5 Richieste di risarcimento danni derivanti da difetti di titolo o di qualità sono esclusi purché non siano il risultato di dolo o colpa grave da parte nostra o una violazione colposa di obblighi contrattuali. Tali obblighi contrattuali proteggono la posizione giuridica del cliente, ed effettive sono anche quelle obbligazioni contrattuali il cui adempimento è reso possibile solo dalla corretta esecuzione del contratto e sul quale, come regola generale, il partner contrattuale si basa e può contare.

10.6 Esclusioni delle responsabilità per colpa lieve non si applica ai danni risultanti da garanzie o reclami basati sulla legislazione inerente la responsabilità del prodotto. Tuttavia, qualora un obbligo contrattuale venga violato a causa di negligenza, saremo ritenuti responsabili solo per i danni medi che sono prevedibili, tipici e immediati, dato il tipo di contratto stipulato.

10.7 La limitazione di responsabilità sopra indicata non si applica a qualsiasi mancanza di qualità garantita, caratteristiche o attributi, se non e nella misura in cui lo scopo della garanzia è quello di prevenire eventuali danni al compratore che si verificano in beni o servizi stessi. Se e nella misura in cui la responsabilità di ARTINOX SRL è esclusa o limitata, questa limitazione si applica anche alla responsabilità civile dei propri dipendenti, dei lavoratori e ausiliari.

10.8 Nell’eventualità in cui i difetti riscontrati sui prodotti non risultino ascrivibili alla responsabilità di ARTINOX SRL le eventuali spese di riparazione e sostituzione dei prodotti saranno conteggiate e fatturate all’acquirente. Diversamente ARTINOX SRL si farà carico di tutte le spese necessarie per rimuovere il difetto incluso ma non limitato a spese di trasporto, materiali etc. a patto che tali spese non siano aumentate perché la merce è stata portata in un luogo diverso da quello di consegna.

10.9 Qualora la merce sia stata fornita, costruita o fatta costruire da ARTINOX SRL su specifiche esigenze/richieste o su specifico disegno fornito dal cliente (e pertanto trattasi di merce non soggetta a normative ISO/UNI/DIN), la merce si intende venduta “tale e quale”. In tal caso, pertanto, ogni diritto a rimedi o risarcimenti in caso di difetti è espressamente rinunciato salvo alle specifiche espressamente pattuite.

11. RISERVA DI PROPRIETA’

11.1 ARTINOX SRL rimane proprietaria della merce consegnata fino a che il compratore non abbia pagato la merce in questione.

11.2 ARTINOX SRL inoltre rimane proprietaria della merce consegnata fino a che il compratore non abbia pagato tutti gli altri importi eventualmente dovuti a ARTINOX SRL.

11.3 Fintanto che la proprietà non viene trasferita, ARTINOX SRL ha il diritto di riprendere possesso della merce di cui essa ha la proprietà e di cui il compratore sia in possesso o in controllo; a ARTINOX SRL è quindi qui conferito il diritto di accedere a qualsiasi terreno od edificio in cui le merci in questione siano state immagazzinate, al fine di prenderne possesso e recuperarle.

11.4 Qualora il compratore trasformi le merci non ancora pagate in un nuovo oggetto e le unisca con altre al fine di creare un nuovo oggetto, a ARTINOX SRL è riconosciuto il diritto di proprietà sul nuovo oggetto, in proporzione al valore delle merci non pagate in esso corporate, fino a quando ARTINOX SRL non avrà ricevuto il completo pagamento delle merci originariamente vendute.

11.5 Qualora il compratore venda la merce non ancora pagata o i nuovi oggetti, il compratore cede fin d’ora a ARTINOX SRL una parte del proprio credito nei confronti del terzo acquirente, parte equivalente alle somme dovute per le merci non ancora pagate / i nuovi oggetti venduti.

11.6 Tutti i precedenti comma (da 1 a 5) avranno effetto quali clausole separate e pertanto, qualora una di tali clausole risultasse per una qualunque ragione inefficace, le restanti rimarranno pienamente efficaci ed applicabili.

12. PREZZI – PAGAMENTI

12.1 I prezzi dei prodotti si riferiscono ai prezzi in vigore al momento dell’accettazione dell’offerta di vendita da parte dell’acquirente o all’emissione della conferma d’ordine da parte di ARTINOX SRL.

12.2 I prezzi dei prodotti s’intendono sempre Franco Vettore (FCA Inconterms 2010), fatti salvi diversi accordi scritti intercorsi tra le parti.

12.3 I pagamenti dovranno essere effettuati in conformità alle relative indicazioni contenute nell’offerta di vendita o nella conferma d’ordine. I pagamenti ed ogni altra somma dovuta a qualsiasi titolo a ARTINOX SRL devono essere effettuati alla sede legale della medesima. Eventuali pagamenti fatti ad agenti, rappresentanti o ausiliari di commercio di ARTINOX SRL non si intendono effettuati, e pertanto non liberano l’acquirente dalla sua obbligazione, finché le relative somme non pervengono alla medesima.

12.4 Salvo patto contrario, i pagamenti verranno effettuati in Euro.

12.5 I prezzi espressi in valuta diversa dall’Euro potranno subire variazioni in relazione alle fluttuazioni del relativo tasso di cambio.

12.6 Qualsiasi ritardo o irregolarità nei pagamenti attribuisce a ARTINOX SRL il diritto di:

a. sospendere le forniture in corso, anche se non relative al pagamento in questione;

b. variare le modalità di pagamento e di sconto per le forniture successive, anche richiedendo il pagamento anticipato o l’emissione di ulteriori garanzie;

c. richiedere, a decorrere dalla data di scadenza prevista per il pagamento e senza necessità di formale messa in mora, gli interessi moratori sulla somma ancora dovuta, nella misura del tasso previsto dalle norme di Legge attualmente in vigore per le transazioni commerciali (in particolare il D.lgs. 231/2002 e successive integrazioni), fatta salva in ogni caso la facoltà di ARTINOX SRL di chiedere il risarcimento del maggior danno subito.

12.7 Inoltre nei suddetti casi, ogni somma dovuta a qualsiasi titolo a ARTINOX SRL diventa immediatamente esigibile. L’acquirente sarà tenuto al pagamento integrale dei prodotti anche nel caso in cui sorgano eccezioni, contestazioni o controversie che verranno definite solo successivamente alla corresponsione di quanto dovuto.

12.8 L’acquirente rinuncia preventivamente a chiedere la compensazione con eventuali crediti, comunque originatisi, nei confronti di ARTINOX SRL.

13. LEGGE APPLICABILE

Il contratto è disciplinato dalla Legge Italiana.

14. CONTROVERSIE

Tutte le controversie, divergenze o pretese derivanti dal contratto, comprese quelle relative alla sua esecuzione, risoluzione od invalidità saranno definitivamente risolte secondo la giurisdizione Italiana nel Foro ove ha sede legale la società venditrice.

15. LIMITAZIONE GENERALE DI RESPONSABILITA’

Ad eccezione di quanto espressamente stabilito nelle presenti Condizioni o di quanto altrimenti esplicitamente concordato, in nessun caso – ivi compresi i casi di responsabilità da prodotto – ARTINOX SRL sarà responsabile per qualunque perdita o danno incidentale, diretto, indiretto, conseguente o per lucro cessante, ivi compresi – ma non limitatamente a - perdite di guadagno, perdite di produzione, produzioni da scartare o reclami e pretese da parte dei clienti del compratore. Tale limitazione, tuttavia, non si applica nel caso di dolo o colpa grave. ARTINOX SRL non sarà comunque mai responsabile per reclami e pretese che le siano state comunicate dopo che siano trascorsi 6 mesi dalla data in cui il rischio relativo alle merci è passato al compratore.

16. TUTELA DEI DATI PERSONALI E RISERVATEZZA

Nell’esecuzione delle obbligazioni assunte con il presente contratto ARTINOX SRL in osservanza delle disposizioni in materia di tutela dei dati personali, contenute nel D.lgs. n. 196/2003, si obbliga a mantenere riservate le informazioni, tra cui eventuali dati personali suscettibili di tutela ai sensi della citata Legge, relative all’attività del cliente di cui ARTINOX SRL si obbliga ad impegnare il proprio personale o il personale incaricato affinché mantenga riservate tali informazioni ed in particolare quelle contenenti dati personali oggetto di tutela. Il cliente dichiara di aver preso visione e di ben conoscere l’informativa per il trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/03. Il cliente si impegna a fornire i propri dati personali in materia corretta e veritiera e a comunicare tempestivamente eventuali variazioni degli stessi, assumendosi ogni responsabilità che sia connessa alla comunicazione di dati non esatti o non corretti. Per l’effetto, il cliente si impegna a tenere indenne ARTINOX SRL da ogni conseguenza pregiudizievole connessa o derivante dalla comunicazione di dati inesatti o non veritieri.

17. CLAUSOLE FINALI

Eventuali tolleranze, anche reiterate e prolungate di ARTINOX SRL verso violazioni ed inottemperanze del cliente a clausole del presente contratto non costituiranno precedente e non potranno menomare la validità ed efficacia. L’eventuale nullità, annullabilità o inefficacia di una o più clausole del presente accordo non si estenderà alle restanti clausole.